Sửa trang
CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ BẢO HÀNH

Nội thất Sao Kim sẽ bảo hành hàng hóa trong vòng 24 tháng. Các loại đèn và đồng hồ được bảo hành 3 tháng. Chính sách bảo hành chỉ áp dụng đối với các sản phẩm bị lỗi về nguyên vật liệu hoặc bị lỗi trong quá trình lắp đặt, vận chuyển.

Chính sách hỗ trợ, bảo hành

Nội thất Sao Kim sẽ bảo hành hàng hóa trong vòng 24 tháng. Các loại đèn và đồng hồ được bảo hành 3 tháng. Vui lòng liên hệ với Nội thất Sao Kim để biết thêm chi tiết. Chính sách bảo hành chỉ áp dụng đối với các sản phẩm bị lỗi về nguyên vật liệu hoặc bị lỗi trong quá trình lắp đặt, vận chuyển. Nội thất Sao Kim sẽ không bảo hành đối với các sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi của khách hàng, do khách hàng sử dụng sai hoặc do khách hàng không bảo quản đúng quy cách. Nội thất Sao Kim cũng sẽ không bảo hành đối với sự hao mòn tự nhiên của hàng hóa, vết cắt hoặc xước do va chạm hoặc sự cố.
Thời hạn bảo hành có hiệu lực kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm và chỉ bảo hành khi khách hàng có thẻ bảo hành. Đối với các sản phẩm trong thời hạn bảo hành, Nội thất Sao Kim sẽ đề ra hướng giải quyết như sau: Sửa chữa, thay thế sản phẩm hoặc hoàn trả lại tiền cho khách hàng.
Xin quý khách vui lòng liên hệ với Nội thất Sao Kim hoặc theo đường dây nóng để biết thêm chi tiết. Số điện thoại được in trên hóa đơn hoặc tại Website: noithatsaokim.vn

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty hoặc đội ngũ tư vấn của công ty để được trợ giúp.


Cụ thể:

– Khắc phục lỗi hỏng hóc, sự cố xảy ra. Tùy theo mức độ hư hại, công ty sẽ có chính sách bảo hành, bảo trì với một phần chi phí được hỗ trợ.
Quy định về bảo hành:
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ thời điểm kí nghiệm thu.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên HỢP ĐỒNG THI CÔNG HOÀN THIỆN NỘI THẤT và theo quy định của công ty đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của sản phẩm.
– Có hợp đồng và chữ ký hợp lệ của bên đặt hàng (bên A) và bên sản xuất thi công (bên B)


Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã quá hạn bảo hành ghi trên hợp đồng hoặc đánh mất hợp đồng.
– Hợp đồng bị rách, bị dán đè hoặc sửa đổi, tẩy xóa.
– Hợp đồng không ghi rõ ngày nghiệm thu sản phẩm.
– Các sản phẩm bị thay đổi so với kết cấu so với ban đầu.
– Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho công ty.
– Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng chức năng hoặc sản phẩm bị gẫy, vỡ, trầy sướt, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng.
– Sản phẩm bị tác động bởi thiên tai.

Quy định về bảo trì:

– Thời gian sử dụng sản phẩm vượt ngoài thời gian bảo hành
– Sản phẩm bị tác động bởi thiên tai, gây nở, cong vênh.
– Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột.
Thời gian tiến hành bảo hành, bảo trì
– Chúng tôi tiến hành bảo hành, bảo trì sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ khi xác nhận lỗi cần bảo hành. Chúng tôi sẽ cho nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến tận nơi để bảo hành.

Lưu ý: Bảo hành, bảo trì không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.

noithatsaokim.vn cam kết tiến hành chính sách bảo hành và bảo trì một cách nghiêm túc, tận tâm nhất. Mọi thắc mắc, khiếu nại và liên hệ bảo hành, bảo trì sản phẩm quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP NỘI THẤT SAO KIM

Văn phòng: Số 1K ngõ 8 Ao Sen - P. Mộ Lao - Q. Hà Đông- Hà Nội

Xưởng sản xuất: Cần Kiệm - Thạch Thất - Hà Nội

Website: http://noithatsaokim.vn

Email: saokimdecor@gmail.com

Hotline: 0987355657

Xưởng sản xuất đồ gỗ nội thất rộng 1230m2
Dimsum - Món Ăn Chinh Phục Mọi Trái Tim

Máy móc tại xưởng sản xuất của Nội thất Sao Kim được nhập khẩu từ Thái Lan, Nhật Bản,… với công nghệ tiên tiến giúp cho quá trình sản xuất diễn ra nhanh chóng, chính xác, nâng cao chất lượng sản phẩm và đẩy nhanh tiến độ thi công để khách hàng có thể sớm nhận bàn giao căn hộ.

Tại xưởng sản xuất của chúng tôi, mỗi khâu sản xuất đều được giám sát kỹ càng cho đến khâu cuối cùng bộ phận chất lượng cùng kiến trúc sư sẽ cùng nhau kiểm tra lại bề mặt, kết cấu, chất lượng hoàn thiện nếu đạt tiêu chuẩn mới chuyển đến khách hàng. Chúng tôi luôn khắt khe từ khâu thiết kế nội thất đến khâu sản xuất để mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất, tuyệt đối an tâm khi sử dụng.

CÔNG TRÌNH THIẾT KẾ
150 + công trình được nội thất Sao Kim thiết kế và thi công hoàn thiện mỗi năm
Nội thất Sao Kim xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm, tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.


HOTLINE 0987 355 657
Công Trình Dự Án Nhà Anh Long
Diện tích:
120 m2
Số Tầng:
2
Công Trình Dự Án Nhà Anh Long
Diện tích:
120 m2
Số Tầng:
2
Công Trình Dự Án Nhà Anh Long
Diện tích:
120 m2
Số Tầng:
2
Công Trình Dự Án Nhà Anh Long
Diện tích:
120 m2
Số Tầng:
2
Công Trình Dự Án Nhà Anh Long
Diện tích:
120 m2
Số Tầng:
2
khách hàng nói về chúng tôi
Thiết kế thể thao mới lạ và những cải tiến tinh tế, đáp ứng nhu cầu của những khách hàng trẻ trung và yêu thích sự tiện nghi.
Liên hệ với chúng tôi
*
*
*
Đăng Ký
Facebook
Chat Zalo